Resumen rápido: si tienes un accidente con coche de alquiler, ponte a salvo y señaliza con la baliza V-16, llama al 112 si hay heridos, rellena el parte amistoso con el otro conductor y avisa cuanto antes a la empresa de alquiler. La ley da un máximo de 7 días para comunicar el siniestro a la aseguradora.
Sufrir un accidente con coche de alquiler genera muchas dudas: qué hacer en ese momento, a quién avisar, cómo se rellena el parte y quién paga los daños. Aquí respondemos paso a paso para que sepas cómo actuar si te ocurre durante tu viaje por Málaga y la Costa del Sol.
¿Qué hacer justo después de un accidente con coche de alquiler?
Justo después de un accidente con coche de alquiler debes detener el vehículo en un lugar seguro, encender las luces de emergencia, ponerte el chaleco reflectante antes de bajar y señalizar el peligro con la baliza V-16. Si hay heridos, llama de inmediato al 112.
1. Ponte a salvo
Sal del coche por el lado contrario al tráfico y espera detrás del guardarraíl si estás en una vía rápida.
2. Señaliza con la baliza V-16
Desde el 1 de enero de 2026 la baliza V-16 conectada es obligatoria en España y sustituye a los triángulos de emergencia.
3. Llama al 112 si hay heridos
El 112 coordina emergencias sanitarias, Guardia Civil de Tráfico y Policía Local. No muevas a los heridos salvo riesgo grave.
4. Documenta el accidente
Haz fotos de los daños, de la posición de los vehículos, de las matrículas y de la señalización de la vía.
¿Hay que hacer el parte amistoso con un coche de alquiler?
Sí. Si hay otro vehículo implicado y no hay heridos, lo recomendable es rellenar la Declaración Amistosa de Accidente, el parte amistoso, con el otro conductor. Es el documento que usan las aseguradoras para determinar responsabilidades, así que debe estar completo y firmado por las dos partes.
Qué datos anotar en el parte amistoso
- Datos personales y carné de conducir de ambos conductores.
- Matrículas, aseguradoras y número de póliza de los dos vehículos; los del coche de alquiler figuran en el contrato.
- Lugar, fecha y hora, un croquis del accidente y las casillas de circunstancias marcadas.
- Nombre y teléfono de los testigos, si los hay.
No firmes nada con lo que no estés de acuerdo. Si hay discrepancias, es mejor llamar a la policía para que levante atestado.
¿Cuándo hay que avisar a la empresa de alquiler?
Debes avisar a la empresa de alquiler en cuanto el accidente esté controlado, a ser posible desde el propio lugar. La Ley 50/1980 de Contrato de Seguro fija 7 días para comunicar el siniestro a la aseguradora, pero la mayoría de contratos de alquiler piden un aviso inmediato. La empresa te dirá si el coche puede seguir circulando y organizará la grúa si hace falta.
¿Quién paga los daños de un accidente con coche de alquiler?
Quién paga los daños de un accidente con coche de alquiler depende de quién tenga la culpa y del seguro contratado.
Si la culpa es del otro conductor
Paga su aseguradora, siempre que el parte amistoso o el atestado reflejen su responsabilidad.
Si la culpa es tuya y tienes franquicia
Responde el seguro del coche de alquiler, pero pagas los daños propios hasta el importe de la franquicia.
Si la culpa es tuya y no tienes franquicia
El seguro cubre los daños propios según las condiciones del contrato. Con un alquiler de coches sin franquicia evitas adelantar dinero aunque el accidente sea culpa tuya.
¿Qué pasa si no hay otro vehículo implicado?
Si no hay otro vehículo implicado, por ejemplo un golpe contra un muro, un bordillo o un poste, no hay parte amistoso que rellenar. Haz fotos, avisa a la empresa de alquiler y, si hay heridos o daños a bienes públicos, llama a la policía para que deje constancia.
Pasos y plazos tras un accidente con coche de alquiler
| Paso | Qué hacer | Cuándo |
|---|---|---|
| 1. Seguridad | Luces de emergencia, chaleco y baliza V-16 | Inmediatamente |
| 2. Emergencias | Llamar al 112 si hay heridos | Inmediatamente |
| 3. Documentar | Fotos, matrículas, posición de los vehículos y testigos | En el lugar |
| 4. Parte amistoso | Rellenar y firmar la Declaración Amistosa de Accidente | En el lugar |
| 5. Avisar a la empresa | Llamar a la asistencia de la empresa de alquiler | Lo antes posible |
| 6. Comunicar el siniestro | Notificar el accidente a la aseguradora | Máximo 7 días (Ley 50/1980) |
¿Cómo te ayuda Espacar si tienes un accidente?
En Espacar todas las tarifas incluyen seguro a todo riesgo sin franquicia y asistencia en carretera 24 horas. Si sufres un accidente, llama al teléfono de asistencia que figura en tu contrato y te indicaremos los pasos a seguir. Consulta las condiciones de nuestro alquiler de coches en Málaga.
Preguntas frecuentes sobre un accidente con coche de alquiler
¿Qué hago si tengo un accidente y no hablo español?
Llama al 112, que atiende en varios idiomas, incluido el inglés, y después a la asistencia de la empresa de alquiler. El parte amistoso europeo tiene la misma estructura en todos los idiomas.
¿Tengo que pagar la franquicia si el accidente no es culpa mía?
No. Si el otro conductor es el responsable, su aseguradora asume los daños. Por eso es importante que el parte amistoso refleje bien cómo ocurrió el accidente.
¿Puedo seguir conduciendo el coche de alquiler tras un accidente?
Solo si es seguro hacerlo y la empresa de alquiler lo autoriza. Ante daños en luces, dirección, frenos o neumáticos, no circules y solicita la grúa.
¿Es obligatoria la baliza V-16 en un coche de alquiler?
Sí. Desde el 1 de enero de 2026 la baliza V-16 conectada es obligatoria en España y sustituye a los triángulos. Comprueba al recoger el coche de alquiler que la lleva junto al chaleco reflectante.
Volver